Politique de confidentialité

Introduction

S&M Property Management (« la Société », « nous ») s’engage à protéger votre vie privée. La présente politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en vertu de la loi sur la protection de la vie privée, 5741-1981, et du règlement sur la protection de la vie privée (sécurité des données), 5777-2017.

Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• ✓Données d’identification : nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone
• ✓Données relatives au bien : adresse et type du bien, conditions de location
• ✓Données financières : informations de facturation et de paiement (chiffrées et sécurisées)
• ✓Données techniques : adresse IP, type de navigateur et pages consultées, à des fins d’analyse uniquement
• ✓Correspondance : messages envoyés via les formulaires de contact ou WhatsApp

Comment nous utilisons les données

• ✓Fournir nos services de gestion immobilière et vous contacter au sujet de vos demandes
• ✓Gérer les baux et les transactions immobilières
• ✓Améliorer le site et l’expérience utilisateur
• ✓Envoyer des nouvelles et des informations utiles (uniquement avec votre accord)
• ✓Respecter les exigences légales et réglementaires

Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Elles ne peuvent être partagées que dans les cas suivants :

• •Prestataires de services : tels que les prestataires de paiement et les plateformes de CRM, uniquement pour la fourniture du service.
• •Obligation légale : lorsque la loi, une décision de justice ou une autorité compétente l’exige.
• •Protection des droits : pour prévenir la fraude ou à des fins de sécurité.

Sécurité des données

Nous prenons les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment le chiffrement SSL/TLS, un accès limité selon les besoins et le respect du règlement sur la protection de la vie privée (sécurité des données), 5777-2017.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Nous n’utilisons pas de cookies marketing et nous ne suivons pas votre activité sur Internet.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences de la loi, généralement 7 ans pour les archives de l’entreprise. Elles sont ensuite supprimées de manière sécurisée.

Vos droits

Conformément à la loi sur la protection de la vie privée, 5741-1981, vous disposez des droits suivants :

• ✓Droit d’accès : demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet
• ✓Droit de rectification : exiger la correction de données inexactes ou obsolètes
• ✓Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• ✓Droit de désinscription des listes de diffusion : à tout moment et sans condition

Demandes relatives à la confidentialité

Pour toute question, demande ou réclamation relative à la protection de la vie privée, vous pouvez nous contacter :

Nous nous efforcerons de répondre aux demandes relatives à la confidentialité sous 30 jours. En cas d’insatisfaction, vous pouvez saisir l’Autorité de protection de la vie privée auprès du ministère de la Justice.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. Les modifications importantes seront publiées sur le site avec leur date d’entrée en vigueur. La poursuite de l’utilisation du site après leur publication vaut acceptation de la politique mise à jour.